Chanze Casino – pregled

Na strani s promocijami smo našli radodaren paket dobrodošlice, nekaj tedenskih ponudb za ponovni polog in program VIP. Radi pa bi videli tudi redne brezplačne vrtljaje, vračilo denarja (cashback) in bonuse za casino v živo za stalne igralce. Pogoji bonusov bi morali biti jasnejši in dostopnejši vsem igralcem, da bi pred prevzemom ponudbe razumeli, za kaj gre.  

Po prvi prijavi smo odprli zavihek s promocijami, do katerega vodi povezava v levi stranski vrstici. Tam smo med ponudbami dobrodošlice zlahka našli paket za igralne avtomate. Kliknili smo „Open Box“, da bi prebrali pogoje, vendar sta bila tam le opis bonusa in pogoji stave. Nato smo na kartici ponudbe za prvi polog kliknili gumb „Claim“ in opravili polog, da smo bonus prejeli takoj.     Paket dobrodošlice ponuja bonuse na vaših prvih 5 pologov, z največjim bonusom 6.500 €. Odstotek se giblje od 100 % do 200 %, odvisno od ponudbe, ki jo prevzemate. Poglejmo, kaj dobite ob posameznem pologu.  

• Bonus na 1. pologOb prvem ustreznem pologu smo lahko prevzeli bonus 200 % do 500 €.
• Bonus na 2. pologDrugi polog vam prinese bonus 100 % do 1.000 €.
• Bonus na 3. pologBonus na tretji polog vam ponuja 100 % do 1.500 €.
• Bonus na 4. pologOb četrtem pologu prejmete bonus 150 % do 1.500 €.
• Bonus na 5. pologNa koncu ob petem pologu prejmete bonus 100 % do 2.000 €.
• Million Monday (bonus za ponovni polog)Gre za tedensko ponudbo za ponovni polog, ki jo lahko prevzamete vsak ponedeljek. Z ustreznim pologom prevzamete bonus 100 % do 2.000 €. Pogoji sicer izrecno ne navajajo najmanjšega pologa ali veljavnosti, na kartici bonusa pa piše, da morate za izplačilo dobitkov izpolniti pogoj stave 30x. Ni jasno, ali morate staviti le bonus ali bonus in polog.
• Wild Wednesday (bonus za ponovni polog)Ponudba je podobna prejšnji. Ob sredah na igralni račun vplačajte pravi denar in prejmite bonus 100 % do 2.500 €. Tako kot pri prejšnji ponudbi je pogoj stave 30x, jasnih pogojev glede veljavnosti ali najmanjšega pologa pa ni. Prav tako ni navedeno, katera sredstva morate staviti.
• Finale Friday (bonus za ponovni polog)Petkov bonus za ponovni polog je najbolj radodarna ponudba v Chanze Casino. Z ustreznim pologom lahko prevzamete bonus 200 % do 2.000 €. Tako kot za prejšnji ponudbi zanj velja pogoj stave 30x, brez jasne navedbe, katera sredstva je treba staviti. Veljavnost in najmanjši polog nista navedena ne na kartici bonusa ne v pogojih.
• Program VIP v Chanze CasinoTako kot pri doslej opisanih bonusih so tudi pogoji kluba VIP Chanze nejasni. Po registraciji smo svoj status VIP videli v meniju profila, za vstop v program pa smo morali opraviti prvi polog. Po vsem sodeč ne gre za običajen program s stopnjami, saj je prikazana le vrstica napredka, ki doseže 100 %. Tudi konkretne ugodnosti, ki jih prinaša napredek, niso navedene. Zavihek VIP navaja le, da lahko prejmete te ugodnosti:

• Dnevno vračilo denarja (cashback)
• Tedenski bonusi VIP na polog
• Podpora VIP 24/7
• Hitrejša izplačila z višjimi omejitvami

Veseli smo bili, da smo v Chanze.io našli več kot 2.700 spletnih igralniških iger. V primerjavi s številnimi sodobnimi igralnicami je preddverje sicer majhno, a dovolj, da igralce pritegne. Igrate lahko predvsem igralne avtomate in igre v živo, na voljo pa je tudi nekaj klasičnih namiznih iger, kot sta blackjack in ruleta. Navigacijo bi lahko izboljšali z gumbi za kategorije iger, a ker je preddverje majhno, zadoščata iskalna vrstica in filter po ponudniku.  

Igre v Chanze Casino prihajajo od več kot 40 uglednih ponudnikov. Spodaj je nekaj najvidnejših:

• Pragmatic PlayNajbolj priljubljen ponudnik programske opreme v panogi.
• SpinomenalRazvijalec igralnih avtomatov v vzponu s številnimi novimi igrami.
• 7MojosManj znan ponudnik, ki pa zagotavlja večino iger v živo v Chanze.io.
• YggdrasilPriljubljen ponudnik igralnih avtomatov, znan po edinstvenih temah in mehanikah igranja.
• BetgamesPonudnik priljubljenih različic iger z delivci v živo v Chanze Casino.

  Preddverje z igralnimi avtomati ponuja več kot 2.600 iger uglednih ponudnikov. Tako lahko uživate v vseh priljubljenih vrstah iger, vključno z igrami Megaways, nakupom bonusa (bonus buy), igrami Hold & Win, jackpoti in drugimi. Najdete tudi igre z visokim RTP in napetimi temami, kot so mitologija, pustolovščine, živali in jokerji. Igre poiščete tako, da se pomikate navzdol, uporabite iskalno vrstico ali filtrirate po ponudniku. Spodaj je nekaj priljubljenih iger, ki jih boste našli:  

V Chanze Casino nismo našli razdelka z namiznimi igrami, pa tudi klasičnih namiznih iger ni veliko. V iskalni vrstici smo iskali igre s kartami in kockami, ki temeljijo na generatorju naključnih števil (RNG), in jih našli nekaj, med njimi Casino Roulette, Mini Roulette, American Poker 2 in Joker Poker.  

Kot ljubitelji casinoja v živo smo bili veseli, da smo v Chanze.io našli več kot 75 iger z delivci v živo. Izbor je sicer majhen, a igrate lahko vse priljubljene različice blackjacka, rulete, baccarata, pokra in igralnih oddaj (game shows). Čeprav najuglednejši ponudniki iger v živo manjkajo, razpoložljive igre ponujajo prenos v živo v kakovosti HD in klepet v živo. Radi smo igrali:

• Gravity Blackjack
• Galaxy Auto Roulette
• Bet On Poker
• Grand Bonus Baccarat
• War of Elements

Chanze Casino se popolnoma prilagodi zaslonu našega telefona Pixel in enako deluje na vseh pametnih telefonih in tablicah s sistemoma iOS in Android. Navigacijo poenostavlja to, da so nekatere najpomembnejše funkcije menija na dnu zaslona. Med igranjem smo opazili, da se igre naložijo precej hitreje kot na namizni strani. Med igranjem nismo imeli prekinitev, napak ali zatikanja.

Chanze Casino na domači strani oglašuje hitro registracijo in potrdimo lahko, da drži: registracija nam je vzela manj kot 5 minut. Celoten postopek: Obiščite uradno spletno stran Chanze.io. Kliknite gumb „Sign Up“ v zgornjem desnem kotu strani. Izberite bonus dobrodošlice ali ga preskočite. Vnesite e-poštni naslov, geslo, državo in valuto. Potrdite, da ste polnoletni, in se strinjajte s pogoji spletne igralnice in politiko zasebnosti. Kliknite „Continue“.   V 2. koraku v obrazec vnesite osebne podatke, naslov in telefonsko številko.   Kliknite gumb „Register“ na dnu obrazca, da dokončate registracijo in začnete igrati svoje priljubljene igre.  

Noga strani Chanze.io ne navaja imena podjetja, ki je lastnik ali upravljavec te spletne igralniške platforme. Na voljo je sicer posebna stran, ki igralce obvešča o poštenosti iger, vendar ni omenjen noben testni laboratorij ali neodvisno preverjanje.  

• Licenca in zaščita igralcevNa spletni strani nismo našli nobenih podatkov o licenci igralnice, kar je za igralce zaskrbljujoče. Platforma sicer uporablja šifriranje SSL in varne plačilne portale za zaščito vaših osebnih in finančnih podatkov, vendar je odsotnost licence po našem mnenju opozorilni znak.  
• Odgovorno igranje v Chanze CasinoStran za odgovorno igranje omenja obdobja premora, samoizključitev in nekaj drugih orodij za omejevanje pologov, stav, izgub in časa igranja. Po registraciji pa nobenega od teh orodij nismo našli v meniju računa, zato je videti, da ne obstajajo. Samoizključitev lahko vseeno uredite prek podpore.  
• Podpora strankamStran za podporo v levi stranski vrstici vas pripelje v center za pomoč, kjer sta navedena dva e-poštna naslova: eden za običajno podporo in drugi za uradne pritožbe. Ko pošljete e-pošto na katerega koli od njiju, na odgovor čakate približno 48 ur. Poleg tega je na voljo impresiven, dobro urejen razdelek s pogostimi vprašanji, ki odgovori na večino običajnih vprašanj. V splošnih pogojih (T&Cs) Chanze Casino je navedeno tudi, da je na voljo podpora prek klepeta v živo 24/7. Po registraciji pa nismo našli nobene možnosti ali gumba za klepet v živo. Na voljo je šele, ko opravite prvi polog in postanete član VIP. Osebje v klepetu v živo je na splošno prijazno, dobro obveščeno, ustrežljivo in učinkovito pri reševanju vprašanj.    

To je vprašanje, ki ga igralci zastavljajo najpogosteje, zato povzemamo, kaj kažejo podatki našega pregleda. Običajna hitrost izplačil v Chanze je od takoj do 3 delovnih dni, odvisno od metode – e-denarnice in kriptovalute so najhitrejše, kartice in bančna nakazila trajajo dlje.

Pred izplačilom velja vedeti dvoje: prvo izplačilo običajno zahteva preverjanje identitete, zato dokumente naložite vnaprej; natančne omejitve na transakcijo pa so odvisne od metode in statusa računa – blagajna vam pred potrditvijo prikaže trenutne omejitve.

• Jezik straniangleščina, danščina, nizozemščina, finščina, francoščina, nemščina, grščina, italijanščina, norveščina, poljščina, portugalščina. Slovenskega vmesnika v naših podatkih ni.
• Evroje med valutami, ki jih igralnica sprejema.
• Plačilne metodeVisa, MasterCard, Skrill, Neteller, kriptovalute.
• Izplačilaod takoj do 3 delovnih dni, po navedbah ponudnika.
• Licencav naših podatkih ni navedena. Igralnica nima slovenske koncesije, zato zanjo slovenska samoprepoved ne velja. Če potrebujete premor, uporabite orodja za samoizključitev pri igralnici.