Pelikielto ja itsensä sulkeminen: kaikki, mitä sinun tulee tietää

Mitä pelikielto eli itsensä sulkeminen tarkoittaa?

Pelikielto on yleensä vastuullisen pelaamisen ohjelman viimeinen askel: pelaaja sulkee itsensä vapaaehtoisesti kasinon ulkopuolelle. Kun se toimii niin kuin pitää, pelaaja ei pääse nettipelitililleen eikä voi tallettaa tai pelata kivijalkakasinolla.

Useimmat näistä ohjelmista koskevat tiettyä kasinoa tai operaattoria, mutta jotkin kattavat koko toimialan: tällainen kansallinen pelikieltorekisteri sulkee pelaajan kerralla kaikilta maan lisensoiduilta pelisivustoilta.

Mitä tapahtuu, kun asetat pelikiellon?

Pelikiellon tarkat ehdot vaihtelevat alueen ja operaattorin mukaan, mutta tyypillisesti pelikielto estää pelaajaa:

• tekemästä talletuksia ja asettamasta panoksia tietyllä kasinolla tai vedonlyöntisivustolla
• liittymästä uusille pelisivustoille (jos pelikielto on asetettu alueellisen tai kansallisen ohjelman kautta)
• vastaanottamasta markkinointia, mukaan lukien bonuksiin ja uusiin peleihin liittyvää
• perumasta pelikieltoa välittömästi (vähimmäisodotusaika on voimassa).

Jos pelaaja asettaa pelikiellon tietylle nettikasinolle, hän ei voi liittyä myöskään saman operaattorin muille sivustoille. Tämä on olennaista, sillä rahapeliala on täynnä suuria operaattoreita, jotka pyörittävät lukuisia sivustoja, esimerkiksi Entain, Flutter Entertainment, Broadway Gaming, Jumpman Gaming ja Evoke.

Miten pelikiellon saa purettua?

Pelikiellon purkaminen riippuu siitä, miten se alun perin asetettiin:

• Ota yhteyttä lisenssiviranomaiseen
• Keskustele kasinon tai vedonlyöntioperaattorin kanssa
• Peru kielto kasinotililläsi tai kansallisen pelikielto-ohjelman hallinnoimalla tilillä

Pelikiellon koko idea on kuitenkin estää ongelmapelaajia pääsemästä tileilleen tai liittymästä uusille sivustoille ja kasinoille. Jos pelikiellon peruminen ja panostamisen jatkaminen olisi helppoa, se ei korjaisi mitään, ja pelaaja voisi aloittaa pelaamisen uudelleen muutamalla klikkauksella.

Tämän estämiseksi pelaajan on odotettava tietty aika:

• 24 tuntia: Jos pelikielto on asetettu määräämättömäksi ajaksi, pelaajaa pyydetään odottamaan perumisen jälkeen vähintään 24 tuntia, ennen kuin hän voi taas tallettaa tai pelata. Pelikiellon luonteesta riippuen odotusaika voi pidentyä viikkoon tai kuukauteen.
• Yksi vuosi: Jotkin pelikiellot kestävät vähintään vuoden, toiset jopa viisi vuotta.

Onko pelikielto oikea ratkaisu?

Pelikielto ei ole aina vastaus.

Kasinot, erityisesti nettikasinot, tarjoavat useita työkaluja, joilla pelaaja voi hallita pelaamistaan ilman pelikieltoa:

• Peliaikamuistutukset (reality check): Pelaajan asettamin väliajoin näkyvä ilmoitus muistuttaa, kuinka kauan hän on pelannut.
• Voitot ja tappiot: Jotkin viranomaiset, Britannian valvoja mukaan lukien, vaativat kasinoita näyttämään pelaajille, kuinka paljon nämä ovat voittaneet ja hävinneet tiettyinä ajanjaksoina: yhden session aikana, kuukaudessa ja tilin koko elinkaaren aikana. Moni pelaaja muistaa voittonsa ja unohtaa tappionsa, joten nämä muistutukset tekevät tilanteen selväksi.
• Talletusrajat: Talletusraja estää pelaajaa tallettamasta kuukaudessa enempää kuin ennalta määrätyn summan. Se on yksi yleisimmin tarjotuista ja käytetyistä vastuullisen pelaamisen työkaluista, ja se auttaa pelaajaa olemaan tallettamatta enempää kuin hänellä on varaa hävitä. Myös pelaajat, joilla ei ole peliongelmaa, käyttävät sitä pysyäkseen budjetissa.
• Tappio- ja sessiorajat: Talletusrajojen lisäksi pelaaja voi asettaa rajoja, jotka estävät häviämästä tai panostamasta enempää kuin tietyn summan.
• Pelitauko (time-out): Pelitauko toimii pitkälti kuten pelikielto, sillä se estää kasinon käytön ennalta määrätyn ajan. Ero on siinä, että pelitauot ovat yleensä lyhyempiä ja päättyvät itsestään, kun tauon aika on kulunut.

Useimmat valvojat vaativat lisenssinhaltijoitaan myös tarjoamaan itsearviointitestejä ja linkkejä peliongelmissa auttaviin palveluihin.

Tarvitsenko pelikiellon?

Harkitse pelikieltoa (tai muita peliongelmiin tarkoitettuja palveluita), jos tunnistat itsessäsi jonkin seuraavista merkeistä:

• Ajattelet pelaamista jatkuvasti
• Pelaat rahalla, jota sinulla ei ole
• Lainaat rahaa pelaamiseen
• Olet yrittänyt vähentää pelaamista, mutta et ole onnistunut
• Salaat pelaamisesi tai tappiosi läheisiltäsi
• Etäännyt ystävistä ja perheestä
• Työsi tai opintosi kärsivät pelaamisen vuoksi

Suomessa tukea peliongelmiin saat Peluurista: auttava puhelin 0800 100 101 (ma–pe 12–18) ja chat (ma–pe 12–15).

Kuinka kauan pelikielto kestää?

Pelikiellon kesto riippuu pelaajasta, operaattorista tai ohjelmasta. Jotkin sulkevat pelaajan määräämättömäksi ajaksi, ja kielto päättyy vasta, kun pelaaja itse päättää lopettaa sen. Toiset kestävät yhdestä viiteen vuotta, ja vaikka osan niistä voi päättää, tietyn ajan on ensin kuluttava.

Jos et ole varma, kuinka kauan pelikieltosi kestää, tai tarvitset selvennystä ennen liittymistä, tarkista ohjelman ehdot tai keskustele ensin asiakaspalvelun kanssa.

Mitä tapahtuu, jos pelaat pelikiellon aikana?

Kasinoilla on huolenpitovelvollisuus, ja niiden on suojeltava pelikiellon asettaneita pelaajia varmistamalla, ettei näillä ole pääsyä rahapelipalveluihin kiellon ollessa voimassa.

On kuitenkin ollut monia tapauksia, joissa pelaajat ovat ohittaneet nämä ohjelmat, joko koska he ovat löytäneet tavan kiertää säännöt tai koska kasino on tehnyt arviointivirheen.

Tällaiset tapaukset johtavat yleensä tuntuviin sakkoihin kasino-operaattoreille, joten ne tekevät tavallisesti kaikkensa näiden ohjelmien turvaamiseksi, mutta se ei ole aina mahdollista.

Mistä tiedän, milloin pelikieltoni päättyy?

Ota yhteyttä paikallisiin viranomaisiin, jos asetit kiellon niiden kautta. Vaihtoehtoisesti voit ottaa yhteyttä suoraan kasino-operaattoriin. Jos asetit pelikiellon verkossa, et pääse koko tilillesi, mutta saatat yhä päästä sen tiettyihin osiin, ja niistä voi näkyä, milloin ja päättyykö pelikielto.

Jos ei, tarkista alkuperäinen viesti, jonka sait kiellon asettaessasi. Sen pitäisi kertoa kaikki tarvittava. Voit myös lähettää sähköpostia ja kysyä lisätietoja.

Yhteenveto: pelikiellot rahapelialalla

Pelikielto tarkoittaa, että pelaaja sulkee itsensä vapaaehtoisesti kasinoiden ja muiden pelipaikkojen ulkopuolelle joko alueellisen tai kansallisen ohjelman kautta tai suoraan kasinolla. Se kestää yleensä vähintään vuoden eikä sitä ole helppo purkaa, mutta se varmistaa, ettei pelaaja voi liittyä uusille sivustoille tai kasinoille eikä tehdä uusia talletuksia.

Se on hyvä vaihtoehto pelaajille, joilla on vaikeuksia hallita pelaamistaan, mutta se ei ole ainoa käytettävissä oleva työkalu: muita ovat pelitauot, talletusrajat, tappiorajat ja peliaikamuistutukset.