Vse, kar morate vedeti o samoizključitvi pri igrah na srečo

🚫 Kaj je samoizključitev pri igrah na srečo?

Večina teh programov velja za posamezne igralnice ali upravljavce, nekateri pa veljajo za vso panogo in zajemajo posamezne regije ali celotne države. Za igralce v Sloveniji je pomembno:

• Samoprepoved: S samoprepovedjo si sami prepoveste udeležbo v igrah na srečo pri koncesionarjih v Sloveniji. Traja najmanj 6 mesecev in največ 3 leta. Za tuje spletne igralnice ne velja.
• Samoizključitev v igralnici: Večina spletnih igralnic ponuja tudi lastno samoizključitev, ki jo običajno najdete v svojem računu v razdelku »Odgovorno igranje«. Ker samoprepoved za tuje spletne igralnice ne velja, pri njih uporabite to orodje.
• Kje dobite pomoč: Mladi hazarder (040 88 99 18, ob delavnikih od 10. do 15. ure) in Anonimni hazarderji (031 734 728).

Kaj se zgodi, ko se samoizključite?

Natančni pogoji samoizključitve se razlikujejo glede na regijo in upravljavca, običajno pa samoizključitev igralcu prepreči:

• Vplačila in stave v določeni igralnici ali stavnici.
• Registracijo na novih igralniških straneh (če se je igralec izključil prek regionalnega ali državnega programa).
• Prejemanje tržnih sporočil, tudi tistih o bonusih in novih igrah.
• Takojšnji preklic samoizključitve (velja minimalna čakalna doba).

Če se igralec izključi iz določene spletne igralnice, izključitev pogosto velja tudi za druge strani istega upravljavca. To je pomembno, saj veliki upravljavci pogosto vodijo več blagovnih znamk in domen, zato v pogojih preverite, za katere strani vaša izključitev velja.

Kako prekličete samoizključitev?

Kako samoizključitev prekličete, je odvisno od tega, kako ste jo uvedli:

• Obrnite se na regulatorja, ki je izdal licenco
• Pogovorite se z igralnico ali ponudnikom stav
• Prekličite izključitev v svojem računu pri igralnici

Bistvo samoizključitve pa je prav v tem, da igralcem s težavami z igrami na srečo prepreči dostop do računov ali registracijo na novih straneh in v igralnicah. Če bi bilo samoizključitev preprosto preklicati in znova stavljati, to ne bi ničesar rešilo, saj bi igralci lahko z nekaj hitrimi kliki spet začeli igrati.

Zato morajo igralci počakati določen čas:

• 24 ur: Če je samoizključitev uvedena za nedoločen čas, mora igralec po preklicu počakati vsaj 24 ur, preden lahko znova vplačuje in igra. Glede na vrsto samoizključitve se lahko ta čakalna doba podaljša na teden ali mesec.
• Eno leto: Nekatere samoizključitve trajajo najmanj eno leto, druge tudi pet let. Slovenska samoprepoved traja najmanj 6 mesecev in največ 3 leta.

Je samoizključitev prava odločitev?

Samoizključitev ni vedno prava rešitev.

Igralnice, predvsem spletne, ponujajo vrsto orodij, s katerimi lahko igralci nadzorujejo svoje igranje, ne da bi se morali samoizključiti:

• Opomniki o času igranja: V presledkih, ki jih nastavi uporabnik, se prikaže obvestilo, ki igralca opomni, kako dolgo že igra.
• Dobički in izgube: Nekateri regulatorji, med njimi britanski, od igralnic zahtevajo, da igralcem pokažejo, koliko so dobili in izgubili v določenih obdobjih, na primer v eni seji, v enem mesecu in v celotnem obdobju računa. Veliko igralcev si zapomni dobitke, izgube pa pozabi, zato s temi opomniki vse postane jasno.
• Omejitve: Omejitve pologov igralcem preprečijo, da bi vsak mesec vplačali več od vnaprej določenega zneska. So med najbolj razširjenimi in najpogosteje uporabljenimi orodji za odgovorno igranje, saj igralcem pomagajo, da ne vplačajo več, kot si lahko privoščijo izgubiti. Uporabljajo jih tudi igralci brez težav, da se lažje držijo proračuna.
• Omejitve izgub in sej: Poleg omejitev pologov lahko igralci nastavijo tudi omejitve, ki jim preprečijo, da bi izgubili ali stavili več od določenega zneska.
• Premor: Premor deluje podobno kot samoizključitev, saj igralcu za vnaprej določen čas prepreči uporabo igralnice. Razlika je v tem, da je premor običajno krajši in se sam konča, ko določeno obdobje poteče.

Večina regulatorjev od imetnikov licenc zahteva tudi, da ponujajo samoocenjevalne teste in povezave do virov pomoči pri težavah z igrami na srečo.

Ali potrebujem samoizključitev?

O samoizključitvi (ali drugih oblikah pomoči pri težavah z igrami na srečo) razmislite, če pri sebi prepoznate katerega od teh znakov:

• Nenehno razmišljate o igrah na srečo
• Igrate z denarjem, ki ga nimate
• Za igranje si izposojate denar
• Poskušali ste manj igrati, pa vam ni uspelo
• Svoje igranje in izgube prikrivate bližnjim
• Oddaljujete se od prijateljev in družine
• Zaradi igranja trpi vaše delo ali šolanje

Koliko časa traja samoizključitev?

Trajanje samoizključitve je odvisno od igralca, upravljavca ali programa. Nekatere igralca izključijo za nedoločen čas in se končajo šele, ko se igralec odloči, da jih bo končal. Druge trajajo od enega do pet let; nekatere je sicer mogoče končati, vendar šele po preteku določenega časa.

Kaj se zgodi, če igrate med samoizključitvijo?

Kako izvem, kdaj se moja samoizključitev konča?

Povzetek: samoizključitev pri igrah na srečo

Pri samoizključitvi se igralci prostovoljno izključijo iz iger pri igralnicah in drugih ponudnikih stav, bodisi prek regionalnega ali državnega programa bodisi neposredno pri igralnici. Ni je lahko preklicati, namenjena pa je temu, da se igralci ne morejo registrirati na novih straneh ali v igralnicah in ne morejo več vplačevati. Slovenska samoprepoved pri tem velja le pri koncesionarjih v Sloveniji, ne pa pri tujih spletnih igralnicah.

Je dobra možnost za igralce, ki težko nadzorujejo svoje igranje, a ni edino orodje – na voljo so tudi premori, omejitve pologov, omejitve izgub in opomniki o času igranja.